1，在設備到達用戶處進行現場安裝調試時同步對用戶提供現場培訓，使操作人員基本掌握儀器操作流程（提供儀器中文操作說明書）。在保修期內，我們免費為用戶提供操作人員的技術培訓及解答應用技術問題。

2，提供免費上門培訓服務。

3，提供個性化的培訓服務，針對特定地區(qū)、習慣的客戶制定專門的培訓方案。

4，在保修期滿后，質保期外我們將一如既往為用戶進行全面的服務，定期進行回訪，對業(yè)主提出的問題及時處理

5，定期向用戶提供有關設備方面的信息，協(xié)助用戶做好使用、維護、保養(yǎng)等方面的工作。

6，設備如有軟件升級，免費為客戶提供升級服務。

7，多媒體服務：為用戶提供電話技術支持，電話咨詢及技術服務；對于常見的使用操作問題， 以及視頻等方式快速指導解決問題。

8，公司設有易損件和消耗品備件庫，可以及時為客戶提供零部件服務。。

9，如遇重大問題需我方配合，自接通知后 2 小時內響應，48 小時內，派人趕到買方現場，協(xié)助處理問題。